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실몽

작성자 박****(ip:)

작성일 2016-02-19 19:42:24

조회 2617

평점 1점  

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내용

후기 네줄 이상 적립금 지급
기존 039 브러쉬를 잘쓰다가 망가져가길래 재구매했는데 너무 너무 달라요
처음에 받고 오배송 된건줄 알았는데 찾아보니까 섀도우브러쉬 카테고리 어디에도 제가 받은 브러쉬 사진은 없더라구요😂
리뉴얼 전 브러쉬는 힘 없고 부드러워서 옅게 발색되고 그라데이션이 잘돼서 좋아했는데 리뉴얼 후 제품은 모가 짱짱하고 탄력은 좋은데 모 끝이 피부에 닿았을때 약간 따가운 느낌이 들 정도로 거칠어요
리뉴얼된게 아니라 그냥 새제품으로 다시 만들어진거같아요
누가 봐도 이건 비교할 수 없을만큼 다른 제품인거같아요
비슷한거라고는 브러쉬 구관 가로 폭밖에 없네요
눈가에 브러쉬질을 해도 모가 부드럽게 지나가지 못하고 퍼석퍼석 거칠게 쓸려서 아파요
이렇게 전 후가 다른 걸 같은 제품이라고 파시다니 너무하신거같아요
상세사진이랑도 전혀 다르구요
세척 몇번 하고 모가 좀 헤지면 좀 비슷해지려나요😂
기존 039 브러쉬가 힘 없고 발색이 약해서 아쉬웠던분들중에 피부가 예민하지 않으신 분들이 리뉴얼 후 제품 사용하시면 만족할 듯해요
주변에 영업해서 다 영업성공할만큼 아바마트 좋아하고 덕후였는데 이 브러쉬는 너무 실망스러워요ㅠㅠ

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댓글목록

  • 작성자 a****

    작성일 2016-02-22 10:45:14

    평점 4점  

    스팸글 안녕하세요 고객님^.^
    후기 내용 잘 읽어 보았구요ㅠ 먼저 불편함을 느끼셨다면 죄송합니다!
    자세한 설명을 드리고자, 전화 드렸으나 유선/휴대폰 모두 연결이 어려우시네요!
    매번 상품의 헤어를 같은 사양으로 만들어지는게 맞지만, 조금씩 달라질 수 있답니다
    (장/단점 보완 및 제품 리뉴얼 같은 경우에 특히 조금 더 달라지기도 해요!)
    그러나 이번 제품은 고객님께서 다른제품으로 느끼셨다면 조금 더 변경이 된게 맞는것 같아요!
    고객님께서 불편함과 실망을 느낀 것 같아 저희도 마음이 무겁습니다 엉엉ㅠㅠ
    유선상으로 말씀드려야하는 부분 부득이하게 글로써 전하게 되어 죄송합니다..!
    혹여, 답변 읽지 못하실까 메일로 한번 더 보내드리며!
    저희가 고객님께서 원하시는 헤어 모양으로 새로 찾아 무료로 보내드리도록 하겠습니다!
    한분한분 최고의 만족을 위해 노력하는 아바마트가 되도록 하겠습니다!♥
    너그러운 마음으로 이해 부탁드리며 제작때에 좀 더 신중하게 확인 할 수 있도록 요청 드릴게요!
    감사합니다 오늘도 좋은 하루되세요!:)
    BY.로라존스
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